Интернет Новосибирск
Интернет в Новосибирске

Интернет в Новосибирске

Часто задаваемые вопросы

Здесь Вы можете задать вопрос администратору Дом.RU. Также вы можете обратиться со своим вопросом в информационный центр по тел. 284-00-55 или написать письмо на электронный адрес help@nsk.ertelecom.ru.

Вопросы:

У вас вообще есть игровые серверы? СoD 4 например?
Почему когда я качаю,у меня через 10-15 минут обрывается интернет.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста-первый раз интернет подключил через ноутбук. Когда в последующем подключил через компьютер, столкнулся с проблемой-вторжение через чужой компьютер...как добавить компьютер в список?
Если я скачиваю фильмы с Turbo3.net это бесплатно
На ресурсе Shareman начисляются бонусы, которые обмениваются на титульные знаки системы webmoney.ru. Вопрос: Как тарифицируется Shareman?
Имею ADSL модем. хотел бы настроить его роутером, какие настройки мне прописывать?
вчера подключили тариф Москва new, отдали технику 570 рублей. Почему на счете
не могу зайти на underside.mine.nu не работает DC++ В чем проблема?
Как получить доступ к файлообменнику? На каких условиях осуществляется обмен даными/информацией? Желательно инструкцию.
Скажите,а это подключение действует только по городу? (по области не подключается?)
Все работает просто замечательно, но не грузится сайт
Здравствуйте. У меня дома ноутбук, а так же свой (не купленный у Вас) роутер D-Link. Хочу пользоваться интернетом по радиоканалу (вай-фай). Как настроить? И на каком основании мне идет отказ от ваших специалистов?
Нужно ли менять что-либо в настройках роутера при смене тарифного плана?
Иногда до вас сложно дозвониться. Можно ли оставить электронную заявку?
не могу подключиться к интернету: 678 Не удалось установить подключение, поскольку удаленный компьютер не ответил на запрос подключения.
Я уезжаю в командировку на длительный период. Возможно ли на это время приостановить абонентское обслуживание?
Как узнать номер моего лицевого счёта?
Зачем регистрироваться на Кино Онлайн? Всё должно быть просто для пользователей и удобно.
Что такое реальный IP-адрес? Какая мне от него выгода и нужен ли он мне для ускорения работы Интернет?
Хочу постоянный IP. Можно ли сделать это самостоятельно, и сколько это будет стоить?
Подскажите, сколько всё-таки стоит подключение? И в чём разница между "Оптимой" и "Стандартом" ?
Как активировать тариф впервые?
Где можно посмотреть свой баланс?
Как узнать подключен ли дом к вашей сети?
Мне переустановили ОС, при входе в интернет теперь выдается сообщение:
Какие из перечисленных мультимедиа ресурсов не используют внешний интернет трафик?
Что делать, если возникнут технические неполадки?
Скажите как протестировать скорость работы Интернета?
Мне говорили, что при подключении ваших услуг до компьютера будет протянут оптоволоконный кабель. Так ли это?
Безлимитные тарифные планы имеют ограничения по объёму закачиваемого. Скажите есть ли у вас тариф без ограничений?
Не могу найти фаилообменники, помогите пожалуйста.
У Вас везде указана скорость входящего трафика. А какая скорость исходящего?
Возможно-ли в Дом.RU разделить интернет на 2 компьютера?
Есть ли у вас p2p сеть?
Где я могу посмотреть свой пароль?

Щёлкните по вопросу чтобы увидеть ответ
ЗАО "Компания "ЭР-Телеком". Все права защищены.
630004 г. Новосибирск, Ленина, 52
Телефон информационного центра: (383) 284-00-55 (круглосуточно)
E-mail информационного центра: help@nsk.ertelecom.ru
Вебсайт: nsk.ertelecom.ru